Senior IT Support

Perusahaan kami, Pearl Point Mandiri, sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lamongan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

Tanggung jawab utama Anda akan meliputi pemeliharaan dan pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem IT berjalan dengan lancar dan efisien.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam bidang IT Support, memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai sistem operasi dan perangkat keras, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.
• Memantau kinerja sistem IT dan mengambil tindakan pencegahan.
• Mengelola dan mengatur inventaris perangkat IT.
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis.
• Menangani permintaan dan keluhan pengguna secara efisien.
• Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan kelancaran operasional.
• Melakukan pemantauan jaringan dan keamanan IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support.
• Pengetahuan mendalam tentang berbagai sistem operasi (Windows, Linux, dll.).
• Pengetahuan tentang berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Pemahaman tentang keamanan jaringan dan sistem IT.
• Sertifikasi IT (misalnya CCNA, CompTIA A+, dll.) adalah nilai tambah.
• Bersedia bekerja di lapangan dan di kantor.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait